Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: Zerra
Alıcı: Sipariş veren müşteri

2. Konu

Bu sözleşme, alıcının Zerra'nın web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satış ve teslimatına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün Bilgileri

Sözleşme konusu ürünün cinsi, miktarı, marka/modeli ve satış fiyatı sipariş özeti sayfasında yer almaktadır.

4. Ödeme

Alıcı, sipariş tutarını sipariş anında ödemeyi kabul eder. Ödeme, güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

5. Teslimat

Sipariş, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi kargo firmasına göre değişmektedir 3-7 iş günü içerisinde 

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı kullanımında ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.

7. Uyumazlık

Bu sözleşmeden doğan uyumazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerlidir. Tüketici hakları kapsamında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.